TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

        Trải qua gần 36 năm hoạt động và phát triển, Bảo Tín Minh Châu luôn là doanh nghiệp uy tín hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh và chế tác vàng bạc đá quý. Hiện nay, công ty chúng tôi đang tuyển thêm lao động vào làm việc ở một số vị trí, vậy ứng viên nào có nhu cầu xin mời liên hệ: Điện thoại: 0906 216 099 hoặc gửi Hồ sơ vào mail: Tuyendung@btmc.vn

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Cập nhật ngày: 13/10/2022

Mã tuyển dụng:
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 16/08/2026
Vị trí tuyển: Phòng Kinh Doanh
Địa điểm: TP Hà Nội

- Gọi điện chăm sóc các đối tác bán buôn và khách đầu tư bán lẻ
- Trực điện thoại tổng đài giải quyết các câu hỏi, khiếu nại của khách hàng tổ bán buôn và bán lẻ
- Gọi điện CSKH  để báo cáo, tổng kết với các phòng ban liên quan nhằm giải quyết các vấn đề vướng mắc. 
- Tham vấn, thống nhất cùng các phòng kinh doanh nhằm nâng cao, cải tiến các quy chế, chính sách, … nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu và giải quyết vấn đề vướng mắc của khách hàng.
- Kiểm tra và trả lời , tư vấn khách hàng qua inbox, box chat, facebook và các nền tảng khác của công ty
- Gửi giá vàng cho các báo  
- Các công việc khác được trưởng bộ phận giao phó.

- Nữ tuổi từ 22- 35 tuổi 
- Tốt nghiệp trình độ từ trung cấp trở lên các ngành…
- Có kinh nghiệm CSKH và bán hàng tại các công ty ngành kinh doanh thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ viễn thông, ngân hàng
- Ưu tiên đối với ứng viên từng làm CSKH và nhân viên bán hàng ngành Vàng bạc đá quý. 
- Giọng tốt, trung thực, thật thà. 
- Có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng làm các nhiệm vụ cấp trên giao.

 

1. Lương: 8 - 12 triệu/tháng (thỏa thuận phù hợp theo năng lực)
2. Thưởng theo doanh số hàng tháng (cao so với thị trường). 
3. Môi trường làm việc uy tín, tạo điều kiện để nhân viên gắn bó lâu dài, phát triển.
4. Chế độ tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước; hưởng các chế độ phúc lợi: thăm hỏi ốm đau, thai sản, du lịch, chế độ thăm khám sức khỏe,..
5. Giờ làm việc: 8h30-17h30 (8 tiếng). 
6. Làm việc tại 190 Sài Đồng - Long Biên

* Bảo Tín Minh Châu tuyệt đối không thu bất kỳ khoản tiền nào của ứng viên trong quá trình tuyển dụng.